從一家建材銷(xiāo)售店以2500元的價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了9箱瓷磚用于衛(wèi)生間裝修，但裝修完畢后卻發(fā)現(xiàn)，65%的瓷磚出現(xiàn)了開(kāi)裂現(xiàn)象。 這很明顯是瓷磚質(zhì)量差導(dǎo)致的。 便氣沖沖的跑到商家店里前去理論，無(wú)奈勢(shì)單力薄，無(wú)果而返，心中郁悶至極，在網(wǎng)上的論壇里發(fā)發(fā)牢騷，卻讓我驚訝不已，原來(lái)還有許多跟我一樣同病相憐的人兒呀。坑爹的裝修材料，我們傷不起！
剛裝修好的浴室卻有65%的瓷磚開(kāi)裂
其中一個(gè)便是跟我一模一樣的王小姐，廠家派人查驗(yàn)后，同意給她全額賠付貨款2500元，但王小姐卻高興不起來(lái)，因?yàn)樾l(wèi)生間已經(jīng)裝修好了，她咨詢(xún)深圳裝修公司后得知，返工裝修需花費(fèi)8000元。王小姐與廠家協(xié)商賠償事宜未果，遂向工商所尋求幫助。經(jīng)工商所工作人員調(diào)解，雙方達(dá)成協(xié)議，經(jīng)銷(xiāo)商賠付王小姐5000元。
瓷磚行業(yè)貓膩多 建材質(zhì)量問(wèn)題令人擔(dān)憂
瓷磚市場(chǎng)消費(fèi)者投訴最多建材質(zhì)量問(wèn)題令人堪憂
近年來(lái)，瓷磚市場(chǎng)的消費(fèi)者投訴量居高不下，比如有市民投訴買(mǎi)回家的瓷磚質(zhì)量問(wèn)題大、還有去市場(chǎng)一問(wèn)發(fā)現(xiàn)瓷磚價(jià)格價(jià)差迥異，無(wú)從下手、找?guī)煾祦?lái)安裝竟然還會(huì)看到不同顏色的瓷磚在一塊墻面上等等事件。這些現(xiàn)象不僅會(huì)使行業(yè)信譽(yù)度降低，導(dǎo)致市場(chǎng)銷(xiāo)量下降;更是危害到了消費(fèi)者的利益。下面九正建材網(wǎng)小編就詳細(xì)解讀市場(chǎng)上幾大投訴的焦點(diǎn)問(wèn)題：
投訴焦點(diǎn)一：質(zhì)量存在問(wèn)題
據(jù)了解，客廳地磚、鋪貼墻面的瓷片的質(zhì)量投訴最集中，表面或接縫不平整、瓷磚色差大、有裂紋、花色不均勻等問(wèn)題最常見(jiàn)。
專(zhuān)家解讀：瓷磚的質(zhì)量問(wèn)題通常從外觀上就可以看出來(lái)，如有黑點(diǎn)或針孔，銷(xiāo)售人員會(huì)欺騙說(shuō)是這一種特殊的花色效果，其實(shí)是瓷磚在煅燒過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。此外，瓷磚表面還可能出現(xiàn)劃痕、龜裂等現(xiàn)象，可能是在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)碰撞產(chǎn)生的問(wèn)題。
筆者建議：辨別瓷磚質(zhì)量的方式很多，可以通過(guò)聽(tīng)、看、摸等方式辨別。首先，敲打瓷磚表面，聲音清脆說(shuō)明瓷磚密度和硬度高。其次，看瓷磚表面的光澤度和平整程度，可用硬物刮一下瓷磚面，如果留下痕跡，說(shuō)明瓷磚釉面差。最后可通過(guò)觸摸來(lái)感覺(jué)瓷磚的質(zhì)量，感覺(jué)看看瓷磚表面有沒(méi)有凹凸不平的狀況。
投訴焦點(diǎn)二：鋪后發(fā)黃變黑
墻面瓷磚鋪設(shè)不到一個(gè)月就發(fā)黃，表面產(chǎn)生小黑點(diǎn)，甚至瓷磚的連接處出現(xiàn)裂縫等現(xiàn)象。
專(zhuān)家解讀：這種情況一般出現(xiàn)在衛(wèi)生間、廚房等水分、濕氣較重的瓷磚鋪設(shè)區(qū)域，原因有二：一是瓷磚本身的吸水率偏高;二是鋪設(shè)不慎導(dǎo)致，拼貼瓷磚時(shí)令接縫不牢。
筆者建議：要根據(jù)瓷磚的耐磨度、吸水率等，評(píng)定瓷磚適合鋪設(shè)在哪些區(qū)域。此外在收貨時(shí)，要特別看清瓷磚的外包裝是否完好，并打開(kāi)檢查瓷磚是否碎裂，出現(xiàn)碎裂的瓷磚可以要求廠家及時(shí)退換。 |
