2012隨著競爭越來越激烈,促銷活動越來越多,市場出現(xiàn)不促銷,不賣貨。受大環(huán)境的影響,櫥柜行業(yè)銷售不如往年,市場低迷,越來越多的終端經銷商感嘆:“搞促銷是找死,不促銷是等死。”生存壓力之下,各種促銷愈演愈烈,泛濫繁多,這無論對是消費者還是商家都不是好事。
促銷繁多,害人害己
現(xiàn)在的促銷活動繁多,說是一個櫥柜經銷商做了近百次推廣促銷活動,他講不想再搞活動了,搞一次賠一次,沒有不虧本的,搞得他都沒信心了。其實,這是一個非常普遍的現(xiàn)象,不光在今年,在往年這種情況也是非常的普遍。
照道理講,促銷應該是一個拉動銷量、增加利潤的活動,為什么會出現(xiàn)促銷越多賠錢越多的問題呢?筆者認為,客觀環(huán)境的影響是一方面,比如大環(huán)境帶來的消費低迷,消費者對促銷活動的“免疫能力”增強等。但更重要的則是櫥柜廠商自身的原因,櫥柜廠商在促銷時使用太多的虛假宣傳。“絕對震撼”、“微利銷售”……各種各樣的詞匯極盡夸張之能事。以某一商家將原價3850元的櫥柜5折銷售為例,雖然商家只賣1990元,但這個價格真的只是“微利銷售”嗎?筆者以此問題訪問了許多消費者,他們大多對此嗤之以鼻。一個有心的朋友為筆者提供了一組數(shù)據(jù),在促銷的前一周,他暗地里到商場記下了很多商品的價格,等到促銷的時候,他將同種商品的前后價格進行了對比,不比不知道,一比嚇一跳。原價40元的商品標價變成了60元,然后打7.5折變成了45元,乍一看折扣很大,其實反而比原來還貴。這樣的虛假折扣,非但不能吸引消費者,反而會損害商家的信譽。
還有的商家用超低特價產品吸引顧客,但數(shù)量有限。顧客想購買這種產品時,促銷員往往會先推薦其他優(yōu)惠商品,如果遇到一定要購買特價商品的消費者,便會解釋該款商品已售完。如此種種手段,只能蒙騙不明真相的消費者,獲一時之利,但是長久下去,將對整個行業(yè)的信譽造成極大的傷害。商家的此種行為,既害了消費者,也害了企業(yè)自身。
打“價格戰(zhàn)”,比誰更“賤”如何才能健康的促銷
活動促銷如果使用不當,就等于是打“價格戰(zhàn)”,比誰更“賤”。產品被大幅度降低__了價格之后,經營者為了能從中獲利,要么暗箱操作,拔高價格后再打折扣,往往會給消費者留下暴利的不良印象;要么在商品的價格大幅降低之后,使用廉價原材料、粗糙的生產工藝,犧牲優(yōu)質服務。無論采取哪一種方式,都是不健康的,無法為企業(yè)的良性發(fā)展帶來好處。
活動促銷是企業(yè)營銷中的一個組成部分,但不等于營銷的全部。嚴格來說,活動促銷需要有一定的條件,在時間要有限制,并且需要進行一番策劃。但目前的商家促銷,直如家常便飯般,無論節(jié)日大小,有節(jié)無節(jié),只要想做促銷了,就開始去做,直至天天有促銷,月月有促銷。正是這樣的做法,讓活動促銷泛濫成災,促銷已經失去了它應有的作用與意義。
整個櫥柜行業(yè)促銷之風盛行,也使得部分企業(yè)將可持續(xù)發(fā)展與盈利全部押在活動促銷上,忽視了對產品的創(chuàng)新,忽視了對產品差異化、服務差異化和營銷差異化的追求,企業(yè)的發(fā)展停滯不前。
從根本上說,促銷就是一種利益的交換,但它與一般意義上的利益交換又有所不同,因為促銷不僅僅是眼前的利益交換,更多的是商家與賣場雙方一種長期的交往與合作。因此,在制定促銷方案時,無論是賣場還是商家,不僅要考慮促銷的形式是否合適,還要考慮該形式是否與品牌相匹配,能否為企業(yè)和賣場帶來銷售提升。從某種意義上講,這三方面是一個有機的整體,而不能任意將其中一方面單獨割裂開來。在制定促銷活動方案時,廠商必須從投資的角度來考量,既要兼顧到企業(yè)的短期利益,更要著眼于企業(yè)的長遠發(fā)展以及活動與品牌的結合度。如果活動危及到品牌的健康成長,即使能帶來銷量提升,也不是一個好的促銷方案,要盡可能去掉。只有根據(jù)自身產品的特點,制定出不會損害品牌形象的促銷活動才是正路,那種透支企業(yè)品牌未來發(fā)展的非健康促銷,不搞也罷。
大品牌更需特色促銷
家用電器“以舊換新”的促銷活動在各大賣場搞得如火如荼,據(jù)筆者了解,這種活動也漸漸在家具業(yè)悄然興起。當然,敢于嘗試的企業(yè)都是大型家居品牌。在市場不景氣的情況下,“以舊換新”是一種很好的促銷手段。
櫥柜廠商促銷,回歸本真才能經得起考驗。當所有的促銷招數(shù)都用完的時候,只有回歸到本真坦誠,才是出路。
當然要注意購買櫥柜必要知10個元素:
一要問柜體板的厚度
目前市場上有16毫米、18毫米等厚度規(guī)格的板材,厚度不同成本相差很大,僅此一項18毫米厚的比16毫米厚板材成本高出7%.18毫米厚板材做出的櫥柜使用壽命等能延長一倍以上,保證門板不變形,保護臺面不開裂。消費者看樣品時一定要認真了解材料的構成情況,做到心中有數(shù)。
二要問拼裝方式
一般小廠或手工現(xiàn)場打制的只能用螺絲鉚釘或者膠合劑連接。
采用最新的第三代箱體棒榫結構加固定件及快裝件的方式,更有效的保證箱體的牢固及承受力,而且少用膠合劑,更為環(huán)保。
三要問是否獨立柜體
整組連裝的櫥柜會影響牢度,因此消費者在選購整體櫥柜時要問清楚,二者使用壽命和穩(wěn)定性相差2—3倍,成本相差5%.消費者可以通過包裝和裝好的柜體來鑒別,如果獨立柜體單柜組裝的話,每個柜子都應該有一個獨立的包裝;消費者還可以在柜體安裝好臺面前觀察出來。
四要問后背板是單面封還是雙面封
為節(jié)約成本,有的廠家偷工減料,對后背板只做單面封,看不到的一面是裸露的。單面封后背板容易潮濕發(fā)霉,也很容易釋放甲醛,造成污染,因此一定要雙面封的。
五要問是否防蟑靜音封邊
使用防蟑靜音封邊的柜體,柜門關閉時沖擊力得以緩解,消除噪音,防止蟑螂等蟲進入,有沒有防蟑封邊的成本相差3%.還要查看臺面板、門板、箱體和密封條、防撞條是否經機器膜壓處理,是否正反兩面一封壓制而成。密封條封閉不嚴會造成油煙、灰塵、昆蟲進入。
六要問清水槽柜鋁箔的安裝方法
是一次壓制的還是安裝時用膠水粘貼的。一次壓制的密封性能更加完好,水、濕氣不易滲透,更有效的保護柜體,延長櫥柜使用壽命。
七要問清人造石的成分
適合做廚房的臺面的材料,有防火板、人造石、天然大理石、花崗巖、不銹鋼等,其中以人造石臺面的性能價格比最好。便宜的臺面碳酸鈣的成分高,容易開裂。目前市場上用的較多的是復合亞克力、純亞克力等。復合亞克力中亞克力成分一般在20%左右為最佳比例。
八要問人造石是否無塵(少塵)安裝
過去不少廠家會在安裝現(xiàn)場進行人造石打磨,造成居室環(huán)境污染,是消費者始料不及的?,F(xiàn)在一些領先的櫥柜廠商已經意識到了這一點。如果你選擇的櫥柜廠家是有塵打磨的話,你一定要選擇在地板、油漆進場前安裝臺面,否則就得再花錢做二次保潔了。
九要問能否提供檢測報告
櫥柜也是家具產品,國家有明文規(guī)定要出具成品檢測報告并明示甲醛含量。有的廠家只能提供原材料檢驗報告,但原材料環(huán)保不等于成品環(huán)保,只有成品合格才能證明其產品合格。因此消費者在購買時可以向商家索要,也可以把商家出示的質檢報告編號記錄下來打電話到質檢部門核查真?zhèn)巍?/P>
十要問保修期
不要只關心產品的價格和款式,能否能提供優(yōu)質的售后服務是廠家實力的表現(xiàn)。比如保修年限,有的廠家是一年,有的廠家是二年,也有的是五年。敢于保五年的廠家,在用材、制造等環(huán)節(jié)一定會要求更高,對于消費者來講也最實惠。許多小廠價格很便宜,但保修很短或者就沒有保修,一旦出了問題很難得到合理解決,所以消費者在訂購櫥柜時一定要問清楚產品保修等問題。 |