我們生活在法治社會,但還是有很大的一部分人,不懂得用法律來保護自己的權益。在裝修業(yè)當中,許多的業(yè)主就吃了這個虧,裝修成了遺憾不說,還得費錢費力。富宏祥深圳裝修公司馮總時刻提醒您:要知道裝修糾紛是很有可能的發(fā)生,在這個時候,你要清楚,你并非只是孤單的一個人,你可以找相關的執(zhí)法單位來協調處理。
有這么一則案例:2011年9月初,某縣消費者王某與縣某裝飾公司簽訂裝修合同,地面裝修竣工后,衛(wèi)生間出現向樓下滲水現象,維修人員在對地磚防水進行修補過程中發(fā)現,鋪地磚的混合水泥砂漿未添加水泥,全是純沙子筑成。王某與裝修公司協商不成,遂于2011年10月14日向承德市承德縣工商局投訴。該縣工商局執(zhí)法人員立即展開調查。經調查該裝飾公司不符合相關建筑標準,經執(zhí)法人員現場查看,其投訴的情況基本屬實。
針對上述情況,執(zhí)法人員立即聯系了該裝修公司,該公司負責人到現場進行查看后解釋稱:因在鋪地磚臨結束時,水泥沒有完全夠用,便有部分地磚存在鋪混合水泥砂漿中沒有添加水泥的現象。執(zhí)法人員又對經營者進行了《消費者權益保護法》等法律知識和誠信、守法經營的思想教育。最終,雙方最終達成以下協議:經營者按標準對地面進行修補,并向王某賠償經濟損失1000元。
所以,提示各位,在裝修過程中發(fā)生糾紛的時候,不要急,更不要鬧。首先搞清楚具體原因,與裝修公司不能達成一致的時候,可以投訴到相關執(zhí)法單位,如工商局等。依據法律來保護自己的權益。 |